Sauvegarde et reprise
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Sauvegardes, conservation et reprise
Les chiffres exacts de point et de temps de reprise varient selon le service — plutôt que de publier des chiffres qui ne s'appliquent pas à tous les déploiements, chacun est défini par service et documenté pour cet engagement.
Objectif de stockage européen
Les sauvegardes sont destinées à rester sur l'infrastructure européenne, aux côtés du service principal, hébergées chez HostPowr.
Protection des sauvegardes
L'accès aux sauvegardes est restreint de la même manière que celui des données de production — elles ne sont pas plus exposées que le système en production.
RPO (objectif de point de reprise)
Défini par service / déploiement, sur la base du calendrier de sauvegarde convenu pour cette charge de travail.
RTO (objectif de temps de reprise)
Défini par service / déploiement, sur la base de la procédure de restauration convenue pour cette charge de travail.
Procédures de restauration
Les restaurations sont effectuées par l'équipe technique sur demande, selon la procédure documentée pour le service concerné.
Tests de reprise
Planifiés dans le cadre d'une maturité opérationnelle continue — voir la page Sécurité pour le statut actuel de cette mesure.
Le cycle de vie des données client
Comment les données évoluent de la collecte à la suppression, y compris la fenêtre de récupération après résiliation. Pour le site bmaikr.com, les étapes d'export et de suppression sont une procédure manuelle et documentée effectuée via le CMS — non une garantie système automatisée. Une plateforme livrée à un client peut automatiser cela différemment, selon son architecture.
- 01
Collecte
Les données sont collectées via l'application, des formulaires ou des intégrations configurées nécessaires à la fourniture du service.
- 02
Traitement
Les données sont traitées par l'application et, lorsqu'un workflow le requiert, par une étape d'IA contrôlée — voir Traitement des données par l'IA.
- 03
Stockage
Les données sont stockées sur l'infrastructure configurée pour le service.
- 04
Sauvegarde
Scheduled backups are taken according to the service’s backup configuration — see Backup & Recovery.
- 05
Service actif
Les données restent activement utilisées tant que le service fonctionne.
- 06
Fenêtre d'export / de récupération
After termination, BMaiKR’s documented operational procedure is to keep data available for approximately one week so the customer can request or export it. For the bmaikr.com website itself, this is a manual step carried out through the CMS, not an automated system function.
- 07
Suppression
Une fois la fenêtre de récupération close, les données et le service concernés sont supprimés selon la configuration applicable. Sur bmaikr.com, cela s'effectue manuellement plutôt que par une tâche de purge automatisée ; une plateforme livrée à un client peut mettre cela en œuvre différemment selon son architecture.