Backup & Wiederherstellung - BMaiKR
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Backup & Wiederherstellung

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Backups, Aufbewahrung und Wiederherstellung

Genaue Werte für Recovery Point und Recovery Time variieren je nach Dienst — statt Zahlen zu veröffentlichen, die nicht für jedes Deployment gelten, wird jeder Wert pro Dienst festgelegt und für das jeweilige Projekt dokumentiert.

  • Ziel der europäischen Speicherung

    Backups verbleiben grundsätzlich zusammen mit dem primären Dienst auf europäischer, bei HostPowr gehosteter Infrastruktur.

  • Backup-Schutz

    Backups unterliegen denselben Zugriffsbeschränkungen wie Produktivdaten — sie sind nicht stärker exponiert als das Live-System.

  • RPO (Recovery Point Objective)

    Wird pro Dienst/Deployment auf Basis des für diesen Workload vereinbarten Backup-Zeitplans festgelegt.

  • RTO (Recovery Time Objective)

    Wird pro Dienst/Deployment auf Basis des für diesen Workload vereinbarten Wiederherstellungsverfahrens festgelegt.

  • Wiederherstellungsverfahren

    Wiederherstellungen werden vom technischen Team auf Anfrage durchgeführt, gemäß dem für den betroffenen Dienst dokumentierten Verfahren.

  • Wiederherstellungstests

    Geplant als Teil der fortlaufenden Weiterentwicklung des Betriebs — den aktuellen Status der Kontrolle finden Sie auf der Sicherheitsseite.

Der Lebenszyklus der Kundendaten

Wie sich Daten von der Erfassung bis zur Löschung bewegen, einschließlich des Wiederherstellungszeitraums nach Vertragsende. Für die Website bmaikr.com sind die Export- und Löschschritte ein manuelles, dokumentiertes Verfahren über das CMS — keine automatisierte Systemgarantie. Eine für Kunden bereitgestellte Plattform kann dies je nach Architektur anders automatisieren.

  1. 01

    Erfassung

    Daten werden über die Anwendung, Formulare oder konfigurierte Integrationen erfasst, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

  2. 02

    Verarbeitung

    Daten werden von der Anwendung verarbeitet und, sofern ein Workflow dies erfordert, durch einen kontrollierten KI-Schritt — siehe KI-Datenverarbeitung.

  3. 03

    Speicherung

    Daten werden auf der für den Dienst konfigurierten Infrastruktur gespeichert.

  4. 04

    Backup

    Scheduled backups are taken according to the service’s backup configuration — see Backup & Recovery.

  5. 05

    Aktiver Dienst

    Daten bleiben aktiv in Nutzung, solange der Dienst läuft.

  6. 06

    Export-/Wiederherstellungszeitraum

    After termination, BMaiKR’s documented operational procedure is to keep data available for approximately one week so the customer can request or export it. For the bmaikr.com website itself, this is a manual step carried out through the CMS, not an automated system function.

  7. 07

    Löschung

    Nach Ablauf des Wiederherstellungszeitraums werden die betreffenden Daten und der Dienst gemäß der jeweiligen Konfiguration gelöscht. Auf bmaikr.com erfolgt dies manuell und nicht durch einen automatisierten Löschjob; eine für Kunden bereitgestellte Plattform kann dies je nach Architektur anders umsetzen.